保固須知
保固範圍說明
本保固服務僅適用於台灣總代理立傑數位有限公司所經銷之商品，且必須由原廠認證技師安裝及維修。非本公司代理經銷之商品或非原廠技師安裝維修之產品將不在保固範圍內。
各產品保固期限
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智能鎖（含輔助鎖）
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保固期限：自安裝日起三年
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第一年：功能性故障可更換同款機型新機或更換零件
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第二至三年：功能性故障可更換同款機型整新機或更換零件
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鋰電池保固期限：半年
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智能晾衣架
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保固期限：自安裝日起三年
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保固內容：提供功能性保固
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耗材除外：電池、LED燈板、消毒燈、遙控器等
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保險櫃（含防火櫃、保管櫃、保管箱）
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保固期限：自配送日起兩年
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保固內容：提供功能性保固
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展示機
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保固期限：自安裝日或配送日起一年
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保固內容：提供功能性保固
非保固範圍
以下情況不提供免費維修服務：
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超過保固期限
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一般使用磨損、毀損及折舊
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非認證技師安裝或維修
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消耗品損壞（包含但不限於）：
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電池
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外接電池盒
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傳輸線
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LED燈板
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消毒燈
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遙控器
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人為或外部因素造成的損壞：
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未按說明書安裝、使用或維護
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使用非原廠零件或耗材
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未經授權的安裝、更換、維修
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誤用或濫用
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碰撞或疏忽
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電池漏液
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改裝或破壞
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雨淋滲水潮濕
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門扇歪斜
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撕毀或塗改標籤
重要注意事項
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安裝與維修規定
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僅限原廠認證技師進行安裝及維修
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非認證技師安裝維修將導致保固失效
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電池使用建議
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建議使用Panasonic evolta電池
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勿混用不同種類或品牌電池
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禁止使用充電電池及碳鋅電池
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鋰電池禁止使用快充（如有膨脹變形需立即更換）
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使用注意事項
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機械鑰匙請勿放置室內
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換機時需備妥原鎖機械鑰匙兩支
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人臉辨識智能鎖不可安裝於內門
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WiFi款建議使用環境：
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單扇門
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2.4G頻寬
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網速300M以上
環保回收須知
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產品回收
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請遵守當地電子產品分類收集規定
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勿與一般垃圾一同丟棄
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電池回收
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電池需依據當地規定分類回收
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不可與生活垃圾一同處理
聯絡方式
如有保固相關問題，請聯繫：
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客服專線：0800-777-378
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LINE ID：@lj27680817
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客服信箱：philips.ddl.tw@lj-tw.com
